Alternant Assistant Administration des ventes Grands Comptes Nationaux H/F

Rue de la Moune, Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France
Contract

Description de l'entreprise

Découvrez la Blanchisserie Industrielle un univers étonnant ! 

Depuis 1923, NETEXIAL s'est imposé comme un acteur majeur spécialiste de la location/entretien de textiles professionnels, vêtements et linge. 

Un réseau de 29 sites en France accompagne nos   60 600 clients, issus de secteurs diversifiés (industries, CHR, commerces, artisans, collectivités, PME, PMI, Grands Comptes, …).

Une envergure opérationnelle : 8 millions de vêtements en circulation.

  • Service Clé en Main NETEXIAL : Location /Entretien /Réparation /Remplacement /Livraison
  • Création et Traçabilité : Seul expert à réaliser la confection de vêtements professionnels fiables, confortables et durables. Des gammes adaptées aux normes en réponse aux exigences de vos métiers.  Une traçabilité des articles par RFID.
  • Avantages Clients : L'externalisation permet aux entreprises d'éviter l'immobilisation de capital et la charge logistique liée à la gestion des stocks et au nettoyage industriel.
  • Engagements RSE : NETEXIAL s'engage sur la transition énergétique et assure 100% du recyclage de son linge vers d'autres industries.

https://www.netexial.com

Description du poste

Vôtre rôle :

Au sein de l'administration Administration des ventes, pour le  service Grands Comptes Nationaux.  Vous analyserez la balance qualifiée des litiges en collaboration avec un binôme chargé du recouvrement des créances et de la relance des clients présentant des retards de règlement.


Missions principales en fonction de la typologie des natures de litiges :

  • Vérifier les éléments contractuels des accords cadres, assurer que les paramétrages de nos bases de données sont en corrélation
  • Justifier auprès des équipes internes la bonne application des conditions et/ou proposer une correction avec une remise à niveau des comptes (établissement des avoirs et refacturation si nécessaire)
  • Identifier l'origine des anomalies pour proposer des actions de remise à niveau par : la formation des équipes, l'évolution des outils de gestion, l'orientation du chargé d'affaires 
  • Reporter aux clients pour leur faire comprendre que la facturation correspond aux conditions négociées.

 

Qualifications

BTS Gestion de la PME 

Maîtriser les outils :

  • Excel (Recherches en V/H - Tableaux croisés dynamiques) 
  • Powerpoint pour d'éventuelles communications internes
  • Gmail
  • Google Drive

Qualités personnelles : 

  • Savoir vous exprimer tant à l'oral qu'à l'écrit (maîtrise de l'orthographe).
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Bon sens, capacité à comprendre et réactivité
  • Le Savoir Être est une composante essentielle pour ce poste

L'Entreprise NETEXIAL  mettra tout en œuvre pour vous accompagner et développer votre autonomie. 

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