Notre engagement NETEXIAL
Votre satisfaction guide chacune de nos actions.
Nous nous engageons à vous offrir un service sur mesure, simple et de qualité. Votre location-entretien de vêtements et linge professionnels repose sur trois piliers : la fiabilité de nos prestations, l'adaptation à vos besoins réels, et l'optimisation de vos ressources.
Vous bénéficiez de l'expertise d'équipes qui vous écoutent et vous conseillent depuis plus de 100 ans. Nous concevons avec vous la solution textile qui correspond à vos contraintes métier et évolue au rythme de votre activité.
Nous garantissons la conformité de vos équipements aux normes en vigueur, pour assurer la sécurité de vos collaborateurs et votre tranquillité d'esprit.
Nos équipes vous accompagnent au quotidien dans le suivi de votre contrat. Vous disposez d'un interlocuteur dédié pour gérer vos commandes, suivre vos livraisons et adapter votre service en fonction de vos besoins.
Votre espace client en ligne vous offre une autonomie totale : vous commandez de nouveaux équipements pour vos nouveaux collaborateurs, vous consultez l'historique de vos livraisons, vous suivez vos demandes en temps réel. Accessible 24h/24, il s'intègre naturellement dans votre organisation quotidienne.
Nous ne cherchons pas uniquement à satisfaire, mais à bâtir des liens solides qui transforment nos clients en partenaires de long terme et en ambassadeurs de notre engagement.
Avec un taux de fidélité de 95%, nos clients témoignent de la solidité et de la durabilité de nos relations.
Netexial s'adapte à vos besoins
Votre activité évolue ? Votre service suit le mouvement. Vous embauchez de nouveaux collaborateurs, vous modifiez vos gammes d'équipements, vous ajustez vos fréquences de livraison : nous adaptons votre contrat en temps réel.
Cette flexibilité vous permet de maîtriser votre budget et d'optimiser vos ressources. Vous ne payez que pour ce dont vous avez réellement besoin, sans stock dormant ni engagement rigide. Notre objectif : vous accompagner durablement avec un service qui reste pertinent au fil de votre développement.
