Commercial Développement Fidélisation BtoB H/F
Description de l'entreprise
NETEXIAL, acteur majeur de la blanchisserie industrielle depuis 1923, est spécialisé dans la location/entretien de vêtements et linges professionnels.
Forte de plus de 100 ans d'expertise et d'un réseau de 37 sites en France, la société accompagne 60 000 clients issus de tous secteurs : industrie, hôtellerie-restauration, commerces, artisans, agroalimentaire, etc.).
- Service Clé en Main : NETEXIAL propose un service complet incluant la fourniture, l'entretien industriel, la livraison sur site, les réparations ou remplacements.
- Création et Traçabilité : Seul expert de ce marché à réaliser la création de vêtements, nos gammes adaptées à chaque métier, allient confort, style, sécurité, et assure une traçabilité des articles par RFID
- Avantages Clients : L'externalisation permet aux entreprises d'éviter l'immobilisation de capital et la charge logistique liée à la gestion des stocks et au nettoyage industriel.
- Engagements RSE : NETEXIAL s'engage sur la transition énergétique et assure 100% du recyclage de son linge d'autres industries.
Description du poste
Vous serez responsable du développement commercial d’un portefeuille clients existant, d’artisans, commerçants, TPE et PME/PMI. (Industrie)
Nous vous confions plusieurs départements au sud de l'Île-de-France : 91/78/Paris 2ème
- Fidélisation de vos clients par des actions de suivi
- Déplacements en rendez-vous clients
- Renégociation des contrats parvenus à échéance
- Gestion des demandes de résiliation
- Résolution des problématiques clients
- Proposition de prestations additionnelles
- Reporting de l’activité commerciale et suivi de l’administration des ventes
Qualifications
Ce poste est fait pour vous si la satisfaction client vous anime
- Développement de la fidélisation par votre sens de la satisfaction client
- Excellentes compétences commerciales en relation client, négociation, vente
- Facilité d’adaptation à un environnement complexe multi-interlocuteurs
- Administration commerciale des ventes
- Expérience de 2 ans minimum en prestations de service BtoB
- Aisance avec les outils informatiques
Combativité, curiosité et esprit d'équipe complètent votre profil !
Informations complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un parcours d’intégration et de formation aux produits et services
- Un management de proximité, des équipes dynamiques
- Portefeuille clients qualifié, suivi clients digitalisé
- Reconnaissance de performances (voyage, incentive, talent sales académie)
- Parcours de carrière évolutif, des perspectives de mobilité interne
- Flexibilité dans votre organisation favorisant l’équilibre vie pro/vie perso
Rémunération :
- Package fixe + variable 40/50 K€
- Garantie de variable les 6 premiers mois
- Véhicule de fonction / Carte essence
Avantages
Mutuelle / Prévoyance / CE /Participation / RTT / Indemnités repas / Politique handicap valorisée
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